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    近兩年，隨著國內(nèi)展館數(shù)量的大幅提升，場館同質(zhì)化經(jīng)營壓力與日俱增，正所謂狹路相逢勇者勝，要想在業(yè)界競爭中占據(jù)一席之地，場館經(jīng)營必須“創(chuàng)新求變”。2014年上半年，寧波會展中心經(jīng)營班子通過多次研討，調(diào)整經(jīng)營策略，在業(yè)績、管理、團隊上下足功夫。其亮點突出表現(xiàn)在三大方面：
    其一，抓業(yè)績，破瓶頸
    經(jīng)過原始積累階段后，公司業(yè)務(wù)在近兩年一度陷入增長瓶頸期。經(jīng)營班子在經(jīng)過多次探討后，依然深信場地出租是場館經(jīng)營的基石，想要短期內(nèi)尋求突破，必須在穩(wěn)定現(xiàn)有展會業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，積極開拓新展業(yè)務(wù)。
    為此，公司制訂了老客戶優(yōu)惠和淡季租館優(yōu)惠政策，引導(dǎo)本地展覽公司來中心開辦新展。同時公司主動出擊，在市會展辦的支持下，公司多次組織力量赴武漢、青島等地召開推介會，向當(dāng)?shù)剞k展主體宣傳寧波極具競爭力的會展獎勵政策、規(guī)范的辦展環(huán)境和具優(yōu)勢的當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)經(jīng)濟，與有意向的展覽公司、展覽會緊密聯(lián)系，不斷吸引外地展移師中心舉辦。上半年，新增承接外地展2個，展會與活動總數(shù)同比增長37.5%，場館出租面積同比增長了22.%。
    活動場地出租上半年呈兩大變化，一是小產(chǎn)值活動縮減，如汽車試乘試駕活動，受展會活動密集，導(dǎo)致無合適室外場地可承辦。二是大產(chǎn)值活動繼續(xù)增加增強。上半年在繼續(xù)鞏固服裝企業(yè)新品發(fā)布和訂貨會業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，引導(dǎo)客戶從布展安全角度出發(fā)，考慮增加租館時間，減少夜間加班安排。新開拓單一建材品牌的團購會，如諾貝爾磁磚、東盟磁磚團購等，豐富了建材團購活動的種類。由于場地使用率提高，活動產(chǎn)值比去年同期有53.8%的增長。
    其二，拓版圖，求提升
    第一，著手自辦展的策劃與合作。中心采取先合作起步再逐步過渡到獨立的模式，尋求自辦展業(yè)務(wù)的突破。
    年初，利用政府主導(dǎo)型展會轉(zhuǎn)型升級的契機，成功舉辦了第25屆寧波市春節(jié)年貨展銷會，公司全面參與年貨展參展商的組織和宣傳推廣具體工作，得到市貿(mào)易局的充分肯定。同時，公司還利用會展中心的資源優(yōu)勢，與專業(yè)會展主體、協(xié)會進行全方位的合作。上半年，經(jīng)過與東博展覽公司和省環(huán)保協(xié)會的多次洽談，三方達成合作辦環(huán)保展的意向。目前招展工作有條不紊進行中，招商工作也全面啟動。

    第二，工程業(yè)務(wù)向自營邁出第一步。在上級公司支持下，公司通過招標購買了標攤展具和部分常用的租賃物品，從此改變會展中心無自有展具的歷史。運作模式也做了相應(yīng)改變，展具租賃單獨與一家公司合作，提高租賃物品出租率和經(jīng)營收入。此外，公司還重點開拓各類工程業(yè)務(wù)尤其是特裝業(yè)務(wù)的承接。引進專業(yè)人才，采用靈活的工資考核激勵機制，充分調(diào)動業(yè)務(wù)開拓積極性。目前公司的工程業(yè)務(wù)范圍已滲透到標攤、標變、特裝及房屋裝修等領(lǐng)域，特別是展具到位后，大大提高了工程業(yè)務(wù)的承接力和競爭力。

    其三，勤自省，塑管理
    在內(nèi)部管理方面，公司從理順內(nèi)部考核機制入手，根據(jù)各業(yè)務(wù)性質(zhì)和增長潛力不同，對公司年度經(jīng)營目標向各部門作了合理的分解，并輔之以相應(yīng)的管理目標進行考核。修改了營運考核辦法，取消營運補貼，代之以營運加班費標準提高、折現(xiàn)比例擴大的辦法，力求營運考核機制科學(xué)、合理化。
    在外部溝通方面，與會展辦、公安等政府職能部門加強溝通，做好展會檔期安排、展會報批等的規(guī)范建設(shè)。將年度租館計劃表在公司網(wǎng)站上及時更新，做到展會檔期安排的公開透明，便于各組委會盡早選擇辦理檔期申請，同時將組委會是否提前與公司簽訂場租合同與其是否能按中心場租優(yōu)惠政策享受場租優(yōu)惠對應(yīng)起來，確保公司在場館出租業(yè)務(wù)開展中取得主動。
    在安全保障方面，首先繼續(xù)擴大安全設(shè)施投入，以應(yīng)對日益嚴峻的反恐形勢。上半年，公司在公安要求下，為展覽會配備4臺X光機，增裝門禁系統(tǒng)。公司還根據(jù)各組委會的建議，對8個展館現(xiàn)場辦進行改造，達到安全舒適的目的。其次明確安全責(zé)任，落實各項安全管理措施。2月份在年度安全工作會議上，公司與各部門經(jīng)理、項目經(jīng)理、服務(wù)商、入住戶和合作單位簽訂安全責(zé)任書，明確管理責(zé)任，分頭落實各安全管理措施。聘請公司安全顧問，請來消防支隊、治安支隊領(lǐng)導(dǎo)來講解新形勢下的安全防范要求，指導(dǎo)場館安全管理工作。通過安全硬件提升與管理服務(wù)水平的提高，上半年中心做到安全、平穩(wěn)運行，并獲江東區(qū)“創(chuàng)安先進單位”榮譽。
    文源自：寧波國際會議展覽中心有限公司/鄭玲君